Metaverse
3D
Die Montanus Metaverse Apotheke verbindet fundierte Gesundheitsberatung mit einem immersiven 3D Erlebnis. Nutzerinnen und Nutzer finden sich intuitiv zurecht, erhalten Orientierung und können sich auch bei sensiblen Themen anonym informieren. Ergänzt wird das Erlebnis durch interaktive Inhalte und eine direkte Shop Integration.
Initial Situation
Jüngere Zielgruppen bewegen sich zunehmend digital, auch wenn es um Gesundheit, Prävention und Beratung geht. Klassische Apothekenkommunikation erreicht sie dort oft nur eingeschränkt, vor allem bei komplexen oder erklärungsbedürftigen Themen. Gleichzeitig gibt es einen klaren Bedarf an niedrigschwelliger, vertrauenswürdiger Information, die ohne Hürden funktioniert und auch Privatsphäre respektiert. Montanus wollte einen Weg finden, Gesundheitsberatung digital erlebbar zu machen und neue Zielgruppen zeitgemäß zu aktivieren.
Project Description
trustworthy – interactive – future-oriented
Wir entwickelten eine KI gestützte Metaverse Apotheke mit interaktiven Erlebnisräumen und direkter Shop Integration. Das Konzept verbindet Beratung, Orientierung und Produktwelt in einem durchgängigen digitalen Besuch. Nutzerinnen und Nutzer können sich selbstbestimmt informieren, Inhalte erkunden und bei Bedarf den nächsten Schritt direkt aus dem Erlebnis heraus gehen.
user growth among younger target groups
more brand interaction & engagement
Development
Im Zentrum stand die Frage, wie sich Apothekenberatung so in einen virtuellen Raum übertragen lässt, dass sie gleichzeitig leicht zugänglich, glaubwürdig und angenehm bleibt. Dafür haben wir die Nutzerführung als räumliches Erlebnis aufgebaut, mit klaren Bereichen für Information, Orientierung und Beratung.
Ein KI Avatar übernimmt die Ansprache, erklärt Inhalte verständlich und führt durch das Angebot, ohne dass sich das Gespräch wie ein Formular anfühlt. Interaktive Elemente und spielerische Momente sorgen dafür, dass Nutzerinnen und Nutzer dranbleiben, während die Struktur jederzeit die Kontrolle und Anonymität unterstützt.
Montanus positioniert sich sichtbar als digitale Innovationsmarke in der Healthcare Kommunikation. Die Metaverse Apotheke stärkt die Markenwahrnehmung und aktiviert jüngere Zielgruppen nachhaltig, weil Beratung nicht nur gelesen, sondern erlebt wird. Das Format schafft einen modernen Einstieg in sensible Themen, erhöht Interaktion und lässt sich als skalierbarer Kommunikationskanal weiter ausbauen.
Gesundheitsinfos werden verständlich, weil sie im Raum strukturiert und nicht als Textwand erklärt werden.
Strengthening brand perception through digital innovation leadership in healthcare communication.
Die Experience senkt die Hemmschwelle bei sensiblen Themen, weil sie privat, ruhig und selbstbestimmt bleibt.
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